TrưỜng đẠi học ngân hàng tphcm khoa quản trị kinh doanh tiểu luận môn quản trị marketing



tải về 3.23 Mb.
trang5/7
Chuyển đổi dữ liệu13.11.2017
Kích3.23 Mb.
#1662
1   2   3   4   5   6   7

2.Phân khúc thị trường.


Nội dung

Chỉ số/Số liệu

Độ tuổi

<18, 18-30, 30-45, 45-60, >60

Thu nhập($)

<30.000, 30.000 đến 50.000 , >50.000

Mức độ trung thành với sản phẩm

Cao, thấp, bình thường.

Loại café ưa thích

RTD, Instant, Single- cup, Roasted.

Mức độ mua hàng và sử dụng dịch vụ bên ngoài

Thỉnh thoảng, thường xuyên, trung bình.

3.Khách hàng mục tiêu.


Nhân khẩu học

  • Độ tuổi: 18 – 30 tuổi

  • Thu nhập trung bình: 30000 – 50.000 đô la

  • Nghề nghiệp: nhân viên văn phòng

Loại café ưa thích

  • Roasted.

Theo hành vi mua hàng

  • Lợi ích: những khách hàng mua vì sở thích uống café đậm đà, những khách hàng thích có không gian riêng để suy ngẫm với lời hứa 100% Việt mà PhinDeli cam kết.

  • Những khách hàng dùng café trong các dịp bàn bạc công việc hay nói chuyện với bạn bè.


4.Định vị


Là sản phẩm cao cấp nhất của PhinDeli. Supreme mang định vị “siêu phẩm của café Việt”. Chất lượng tuyệt hảo, vị café đích thực của Việt Nam mà các loại café khác không có được.

5.Ma trận SWOT


 

Điểm mạnh
1. Nguồn cung cấp café dồi dào.
2. Cách làm truyền thông khác biệt.
3. Việc ông Nguyên mua thị trấn Mỹ giúp ông trở thành công dân Mỹ, tạo thuận lợi lớn.

Điểm yếu
1. Chưa có nhiều kinh nghiệm kinh doanh tại Mỹ.
2. Mới gia nhập thị trường ở cả Mỹ và VN
3. Thương hiệu mới chưa có chỗ đứng trong lòng khách hàng

Cơ hội
1. Thị trường lớn, đa dạng, nhu cầu uống café lớn.
2. Hệ thống chính trị ổn định.
3. Môi trường kinh doanh tốt, thủ tục thuế quan khá nhanh.

S1,O1,S2: Tận dụng sự kiện để tăng cường độ nhận biết của khách hàng.
S3,O2,O3: Phát triển các cửa hàng, tăng cường kênh phân phối

W1,W2,W3,O1: Thuê công ty tư và nhân sự giàu kinh nghiệm trong ngành kinh doanh

Thách thức
1. Thị trường cạnh tranh mạnh mẽ với nhiều đối thủ lớn của thế giới.
2. Nguy cơ từ vỡ nợ của chính phủ.
3. Các biện pháp bảo hộ từ chính phủ Mỹ.

S1,T3: Cam kết bán đúng giá sản phẩm, cung cấp café hoàn hảo về chất lượng.
S2,T1: Né tránh các ông lớn bằng lối đi riêng, xây dựng một trải nghiệm về café mới.

W1,T1,W2: Chấp nhận chịu lỗ trong thời gian đầu để có chỗ đứng trong lòng khách hàng và thâm nhập được thị trường sau đó mới tiến tới mở rộng

6.Mục tiêu Marketing


Nội dung

2014

2015

2016

2017

Nhận biết thương hiệu

20%

30%

40%

50%

Hiểu thương hiệu theo định vị

10%

15%

20%

25%

Phát triển khách hàng thân thiết

15%

20%

25%

30%

Khách hàng hài lòng dùng thử

60%

65%

70%

75%

Doanh số($)

6,000,000

30,000,000

45,000,000

60,000,000

Thị phần

0.2%

1%

1.50%

2%



Nội dung

2018

2019

2020

Nhận biết thương hiệu

55%

60%

65%

Hiểu thương hiệu theo định vị

30%

35%

40%

Phát triển khách hàng thân thiết

35%

40%

45%

Khách hàng hài lòng dùng thử

77%

79%

80%

Doanh số($)

75,000,000

90,000,000

105,000,000

Thị phần

2.50%

3%

3.50%



Каталог: books -> luan-van-de-tai -> luan-van-de-tai-cd-dh
luan-van-de-tai-cd-dh -> ChưƠng : TỔng quan về chất thải nguy hại giới thiệu chung
luan-van-de-tai-cd-dh -> Bộ NÔng nghiệp và ptnt trưỜng cán bộ quản lý NÔng nghiệp và ptnt II
luan-van-de-tai-cd-dh -> TrưỜng đẠi học ngoại thưƠng
luan-van-de-tai-cd-dh -> Tiểu luận môN: quản trị nguồn nhân lựC
luan-van-de-tai-cd-dh -> Mục lục lời mở ĐẦu chưỜng I: LÝ luận chung nợ công 3
luan-van-de-tai-cd-dh -> Tiểu luận Quản trị Marketing
luan-van-de-tai-cd-dh -> TrưỜng đẠi học cần thơ khoa khoa họC  TÊN ĐỀ TÀI: suy thoái và Ô nhiễM ĐẤT Ở Đbscl
luan-van-de-tai-cd-dh -> ĐẠi học khoa học xã HỘi và nhân văn bộ MÔn lưu trữ HỌC – quản trị VĂn phòNG
luan-van-de-tai-cd-dh -> Tiểu luận môN: quản trị HỌC
luan-van-de-tai-cd-dh -> Tiểu luận môN: quản trị SỰ thay đỔI ĐỀ TÀI: Quản trị sự thay đổi của Tập đoàn SamSung

tải về 3.23 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn:
1   2   3   4   5   6   7




Cơ sở dữ liệu được bảo vệ bởi bản quyền ©tieuluan.info 2022
được sử dụng cho việc quản lý

    Quê hương