I – XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU: 3
A. Những yếu tố tạo nên thương hiệu thành công của Mai Linh: 3
1. Tên: 3
2. Logo: 3
3. Khẩu hiệu: 4
4. Hình tượng 4
5. Lĩnh vực kinh doanh: 4
6. Nhân sự, môi trường làm việc: 4
7. Chất lượng, uy tín, phương châm kinh doanh: 5
8. Giá cả: 5
9. Cơ sở vật chất, kỹ thuật: 5
10. Hệ thống phân phối: 6
11. Marketing, PR: 6
B. Cấu trúc thương hiệu của Mai Linh: 6
C. Quá trình phát triển thương hiệu của Mai Linh: 7
I. PHÁT TRIỂN MỘT THƯƠNG HIỆU MỚI: 9
A. Giới thiệu sơ bộ về kế hoạch: 9
B. Lý do chọn phát triển hệ thống xăng dầu mang thương hiệu Mai Linh: 10
- Sở dĩ chọn nhóm chọn phát triển một hệ thống xăng dầu mang thương hiệu Mai Linh là vì lĩnh vực kinh doanh taxi và vận tải hành khách là lĩnh vực mang lại hiệu quả nhất của Mai Linh mạnh nhất điển hình là kinh doanh dịch vụ Taxi ( chiếm 70% doanh thu của tập đoàn ). Vận tải hành khách luôn là lĩnh vực chủ lực, truyền thống và luôn ưu tiên nhất trong mọi kế hoạch phát triển của Mai Linh. Vì vậy, nếu Mai Linh hình thành được một hệ thống xăng dầu hoàn chỉnh và hợp lý, nó sẽ tạo cho Mai Linh một vị thế vững chắc trên thị trường ( gần như là một mô hình kinh doanh khép kín, tự cung – tự cấp ). 10
C. Đánh giá thị trường kinh doanh xăng dầu: 10
1. Cơ hội: 10
2. Thách thức: 11
D. Kế hoạch Marketing: 11
1. Product ( Sản phẩm ): 11
2. Price ( Giá ): 12
3. Place ( Phân phối ): 12
4. Promotion ( Chiêu thị ): 13
5. People: 13
E. Kế hoạch truyền thông: 14
1. Các bước xây dựng thương hiệu: 14
a) Bước 1: Xác định cấu trúc nền móng của thương hiệu: 14
b) Bước 2: Định vị thương hiệu: 14
c) Bước 3: Xây dựng chiến lược thương hiệu: 15
F. Xây dựng chiến lược truyền thông: 15
1. Lựa chọn phương tiện truyền thông: 15
2. Kế hoạch chi phí truyền thông: 16
G. Đánh giá khả năng thành công của kế hoạch: 16